AL.MONDOでは、商品のサイズ感や革の色味など
オンラインショップ上の情報と相違があった場合
返送料、送料を弊社負担で返品・交換の対応をさせていただきます。

商品到着後3日以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。


返品・交換の注意事項

※商品確認の際、使用感が見られたり、こちらで再販不可と判断したものは交換をお受けできません。


※事前のご連絡のない場合は、商品をお送りいただきましても交換はお受けできません。

※一度でも使用したもの、使用感の見られるものは、交換、返品できませんのでご注意ください。

※返送の際はご購入時に弊社よりお送りしました箱にそのまま入れてご返送ください。

※返送の際に商品の崩れや汚れが見られる場合は交換をお断りさせていただく場合もございます。

※受注生産商品、イニシャルサービスを希望された場合は、無償交換はお受けできません。


※交換は1商品につき1回までとなっております。交換したものをさらに交換はお受けできませんのでご注意ください。


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商品を着払いにて上記の宛先にご返送ください。